AMEXカード 住所変更失敗・・・

住所が変わったので、アメックスカードの住所変更をしようとサイトにログイン。

で、やっていきました。

と、快調に来ていたのですが・・・ここでエラーに。

400エラーって何?

ともかく、2~3回やってみたけれど、同じでした。

ブラウザを変えてやってみたけれど、ダメ。

「面倒だから、電話連絡しよう」とカード裏面にある番号に電話。

音声ガイダンスに従ってボタンを押していったところ、住所変更などのメニューはないようでした。

で、「担当者と話したい人は0を(押してください)」となったので、それをポチ。

すると・・・「弊社の営業時間は月~金の9:00から17:00となっております。お手数ですが、その時間におかけ直しください」的な案内が流れ・・・撃沈。

まぁ、また時間をあけてサイトでやってみることにするか。

※追記

翌日、サイトで試みましたが、またダメでした。

結局、サポートに連絡して、電話口でやってもらいました。

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